От хаоса — к системе
Ко мне приходят, когда накопился хаос: процесс живёт в голове у одного человека, заявки теряются, и непонятно, что именно автоматизировать. Сначала показываю структуру того, что уже есть, — потом строю то, что из неё следует: сайт, телеграм-бота, ИИ-ассистента, внутреннюю систему. Разбор и разработку делает один человек, поэтому между ними ничего не теряется.
Ниже — 35 проектов: платформы для клиентов, собственные продукты, боты, исследовательские инструменты и мелкие пробы.
Сначала разбор, потом разработка
Половина заказов — это готовое решение, придуманное до того, как стало понятно, в чём задача. Иногда решение верное, и мы просто делаем. Иногда бот не поможет: заявки теряются не в переписке, а на стыке между двумя людьми, которые не договорились, кто их берёт. Разбор отвечает, какой из двух случаев ваш.
-
01Материалы
Смотрю то, что у вас уже есть: документы, переписки, регламенты, выгрузки. Не только то, что вы рассказываете, — процесс обычно расходится с тем, как он задуман.
-
02Структура
Показываю карту: что с чем связано, где обрывы, где одна работа делается дважды, а где её не делает никто.
-
03Список
Что имеет смысл автоматизировать, что не имеет и в каком порядке — с оценкой каждого пункта по стоимости и эффекту.
-
04Решение
Строим вместе, строите с кем-то другим или не строите вовсе. Первые полчаса разбора бесплатны, поэтому дойти до этого шага ничего не стоит.
Кейсы
Проекты сгруппированы по типу задачи. У каждого — отдельная страница: что было нужно, что сделано и что получилось.
Продукты и платформы
Системы, которые работают каждый день: платформы для клиентов, движок сайтов, внутренние инструменты и приложения для конкретных ниш.
ИИ, боты и автоматизация
Задачи, где часть работы делает не человек: продажи в чате, приём и разбор заявок, распознавание речи и изображений.
Компоненты для сайта
Отдельные блоки, которые встраиваются в существующий сайт: расчёт стоимости, интерактивный план, календарь брони, поиск по реестру. Их заказывают, когда сайт уже есть, а работает он не полностью.
Смыслы, язык и графы знаний
Лингвистическое направление: разбор текста и ситуации на смысловые единицы, связи между ними и карты, по которым видно, что делать дальше.
Лаборатория: эксперименты и служебное
Внутренние инструменты, инфраструктурные сервисы и мелкие пробы. Здесь видно, из чего собираются большие проекты и что делается «на вечер» из интереса.
Сайты для бизнеса и экспертов
Корпоративные сайты, каталоги и порталы. Статика: быстро открывается, дёшево живёт, ничего не ломается само.
В этом направлении пока нет опубликованных кейсов.
Строю — и проверяю, что не показалось
Увидеть структуру мало: её легко себе вообразить, особенно когда очень хочется. Поэтому часть работы — эксперименты, которые могут мою же догадку опровергнуть. Один такой опубликован вместе с отрицательным результатом и сырыми данными.
Как идёт работа
Короткий цикл: сначала рабочая версия, потом уточнения. Вы видите результат на каждом шаге, а не после месяца молчания.
-
01Разговор
Голосом или текстом: что за задача, какие ограничения и что считаем результатом. Здесь же скажу, если задача решается проще и дешевле, чем кажется.
-
02Карта и план
Сначала структура: что здесь на самом деле нужно. Потом письменный план работ — видно, что входит в первую версию, а что переносится.
-
03Рабочая версия
Показываю не картинку, а работающий сайт, бота или сервис по тестовой ссылке. Правки вносим по живому, а не по макету.
-
04Запуск и передача
Домен, аналитика, короткая инструкция. Исходники и доступы остаются у вас: ничего не завязано лично на меня.
Чем работаю
Технологии — это средство. Выбираю то, что даёт результат быстрее и дешевле в поддержке.
Расскажите, что нужно сделать
Напишите в Telegram пару предложений о задаче: что за бизнес, что должно получиться и что уже пробовали. В ответ — понятный план и цена. Без брифов на десять страниц.